Lösenord

Du vet väl att ditt konto är en värdehandling som du bör hantera med samma varsamhet som koden till ditt bankkonto.

Snabbfakta om lösenord i Eslövs kommuns IT-miljö

• Ditt lösenord till dator och e-post måste ha minst 12 tecken. Hela lösenordspolicyn hittar du längre ner.
• Lösenordet byts en gång per år.
• Du får en avisering 14 dagar innan ditt lösenord går ut. Vi rekommenderar att du då byter lösenord så snart som möjligt. Tryck Ctrl+Alt+Del och välj Ändra lösenord.
• Många verksamhetssystem omfattas av Single Sign On, SSO, vilket innebär att när du är inloggad på datorn kommer du rakt in i ditt system utan ytterligare inloggning.
• Du kan själv sätta om ett glömt lösenord under förutsättning att du förbereder det genom en av våra två lösningar för detta.

Lösningar som ger dig med delad dator möjlighet att själv sätta om ett glömt lösenord

• I första hand rekommenderar vi att du laddar ner appen Microsoft Authenticator till din mobiltelefon.
• Den andra möjligheten är att registrera ett mobilnummer i Microsoftlösningen som du når via följande länk: https://mysignins.microsoft.com/security-info.
  Här finns en guide med bilder som beskriver de olika stegen: Guide för dig som vill hantera eventuella lösenordsproblem själv.docx

Behöver du hjälp med att förnya ditt lösenord innan du hunnit ladda ner appen eller registrerat ditt mobilnummer måste du kontakta din chef, administratör eller samordnare. Servicedesk får av säkerhetsskäl inte byta lösenord åt en användare som kontaktar dem direkt.

Gör så här för att återställa lösenord eller låsa upp låst konto 

1. Öppna Eslövs kommuns webbsida, eslov.se, och skrolla till längst ner på sidan.
2. Klicka på länken För dig som är medarbetare
3. Klicka på Återställ ditt lösenord och läs igenom de tre stegen nedan innan du klickar på länken Gå till lösenordsåterställning och följer instruktionen där.
   – Skriv din e-postadress i det första fältet.
   – Skriv tecknen du ser i bilden i det andra fältet.
   – Följ därefter anvisningarna på skärmen.

Gå till lösenordsåterställning

Lösning för dig som använder egen jobbdator och jobbmobil

Du använder appen Lösenordshanteraren som automatiskt finns i din jobbmobil.

Lösenordspolicy

Lösenordet ska ha minst 12 tecken.

Lösenordet måste innehålla tre av följande:

• Minst en stor bokstav (A-Z)
• Minst en liten bokstav (a-z)
• Minst en siffra
• Minst ett specialtecken (till exempel ! & % #)

Lösenordet får inte innehålla tecknen åäö.

Lösenordet får inte innehålla ditt användarnamn, förnamn eller efternamn.

Verksamhetssystem som inte har Single Sign On

Har du glömt lösenordet till ett verksamhetssystem som inte har Single Sign On är det systemadministratören som ger dig ett nytt. Listan över verksamhetssystem och systemadministratörer hittar du här.